Flere timer med tekniske problemer for HBO Nordic

Av

Strømmetjenesten HBO Nordic var nede i flere timer i Norge mandag morgen. Tjenesten melder nå at feilen er rettet.

DEL

Natt til mandag 15. april var det premiere for den første episode i åttende og siste sesong av «Game of Thrones».

Det merkes på HBO sine servere. I morgentimene var HBO Nordic nede i flere timer, skriver Nettavisen.

Tjenesten så likevel sitt snitt til en dose humor, og meldte følgende på Facebook:

Serviceravn: Vi opplever dessverre tekniske utfordringer for øyeblikket, da vi har blitt invadert av Night King og hans hær. Vi beklager for ubeleiligheten, og takker for deres tålmodighet, mens vi forsøker å beseire fienden.

Tjenesten ba kunder om å «sende en ravn» til «ridderne på kundetjeneste» med eventuelle spørsmål eller tilbakemelding.

Mens mange mante til ro i rekkene, falt ikke den humoristiske tonen i smak hos alle kundene.

«Forstår at dere prøver være morsom og alt det, men dette skjer igjen og igjen. Når man har venta i nesten 2 år, samt at det er GoT-hype over hele internett, så burde det være obvious at det blir ekstrem trafikk. Noe som skulle vært forutsett for lenge siden», skriver en bruker til tjenesten på Facebook, og fortsetter:

«Har prøvd å komme meg inn i flere timer nå, og kjenner jeg blir lettere frustrert. De fleste blir ikke frustrert for å være slem, men rett og slett fordi det virker som litt dårlig planlegging og kapasitet fra dere. :/ Håper på at det blir ordning på det snart.»

Andre var mer direkte:

«Shut the fuck up, det her e ikke tia å vær morsom på. Fiks problemet.»

«Skam dere, dere er så inkompetente!», tordner det fra en dansk bruker.

Oppdatert: Ved 11-tiden meldte HBO Nordic at tjenesten var opp igjen.

Problemet er identifisert og løst, og våre riddere i den tekniske avdelingen følger nøye med på fienden. Om du fortsatt har problemer anbefaler vi at du forsøker å starte enheten på nytt, eller ta kontakt med vår kundeservice på kundetjeneste@hbonordic.com. Vi beklager så mye for ubeleiligheten og takker for deres tålmodighet.
Send tekst og bilder «

Vi vil gjerne høre om smått og stort som foregår i distriktet. Hjelp oss å være overalt!

Artikkeltags